Juridisch
Algemene voorwaarden
Voorwaarden voor onze dienstverlening
Voorwaarden voor onze dienstverlening
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van opdrachtnemer. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer schriftelijk overeengekomen.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever schriftelijk of digitaal akkoord gaat met de offerte of dienstverleningsovereenkomst van opdrachtnemer.
Het eerste oriënterende gesprek is altijd vrijblijvend en kosteloos.
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen. Opdrachtnemer is een inspanningsverplichting aangegaan, geen resultaatverplichting.
Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens die opdrachtnemer nodig heeft tijdig en correct worden verstrekt.
De tarieven worden vooraf schriftelijk overeengekomen en zijn vastgelegd in de dienstverleningsovereenkomst. Alle bedragen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Bij overschrijding is opdrachtgever zonder ingebrekestelling de wettelijke rente verschuldigd.
Opdrachtgever kan de overeenkomst tot uiterlijk 14 dagen na ondertekening kosteloos annuleren, mits opdrachtnemer nog geen substantiële werkzaamheden heeft verricht.
Bij annulering na deze termijn worden de tot dan toe verrichte werkzaamheden tegen het overeengekomen uurtarief in rekening gebracht.
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
Beide partijen zijn verplicht alle vertrouwelijke informatie die zij over en weer ontvangen geheim te houden. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
Klachten over de uitvoering moeten binnen 14 dagen na constatering schriftelijk aan opdrachtnemer worden gemeld. Opdrachtnemer reageert binnen 14 dagen.
Komt u er met ons niet uit? U kunt uw klacht voorleggen aan het KiFiD (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening) via kifid.nl.
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden vooraf aan opdrachtgever kenbaar gemaakt.
Neem gerust contact met ons op. Wij beantwoorden uw vraag graag persoonlijk.